发布时间:2011-11-30 16:15:16
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在实际管理中,企业绩效测量与控制都会面临三项困难:不知道要测量什么,不知从何处着手,个人与企业评估层次并重。要对企业的业务领域或生产线进行科学合理的绩效考核,制度就应建立在一个公司上下所有员工都能够理解的透明体系上。
采用六西格玛的管理方法,建立企业绩效测量和控制的实施步骤——界定、测量、分析、改进和控制措施,依次奠定企业绩效体系实施的基石,是企业突破绩效测量和控制瓶颈的有效手段。六西格玛指寻求同时增加顾客满意和企业经济增长的经营战略途径。
企业依循六西格玛管理体系的基础上,应该建立如下步骤,以确保新的企业绩效测量和控制系统的有效性:检测企业现有的绩效测量评估方式、决定员工绩效测量的起点、确认员工的绩效任务、赋予绩效任务权重、构建企业及员工的绩效测量方法、构建企业与员工的绩效标准及建立控制系统。
要成功实施企业的绩效测量和控制不是一件容易的事,需要时间与经验的积累。
来源: AMT《前沿论丛》