职位详情

岗位职责：
1、技术支持服务：指定区域内安装调试过程中现场技术支持问题沟通处理；
2、产品投诉处理：产品投诉处理及后期归档分析；
3、授权服务商：评估代理商服务工作，远程支持工作；
4、撰写电梯售后技术报告，记录电梯故障及解决过程，提供技术改进建议；
5、负责电梯故障维护以及对零部件选型；
6、及时完成上级下达的临时工作；
任职要求：
1、大专及以上学历，电气设备、机电一体化、机械、电子技术等相关专业；
2、两年以上电扶梯行业售后支持相关工作经验，愿意考取T证；
3、熟悉电梯的工作原理、安全技术规范及维护流程，了解电梯控制系统、传感器等设备结构；
4、具备一定的英语阅读和写作能力，能够阅读和记录相关技术文件；
5、具备良好的专业基础知识和学习能力；