职位要求
1、负责公司产品的安装、部署、调试、培训售前,处理各类来自客户的产品售后问题;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通,维护客户关系,并开发新客户;
4、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪;
5、提供技术培训和技术指导,负责解决疑难问题;
6、树立公司的良好形象,对公司商业机密
任职要求
1、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、有较强的推广和维护协;
3、具备较强的学习能力,调客户的能力,熟悉客户服务流程;可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、熟练运用office及良好的文档写作能力;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
7、接受应届毕业生。