职位详情

岗位职责：
1. 收集客户信息，了解客户需求，规划客户服务方案；
2. 进行有效的客户管理和沟通；
3. 定期进行客户回访，维护良好的客户关系；
4. 负责公司产品的售后服务；
5. 结合售后端信息，推动内部改善。
任职要求：
1. 本科及以上学历，机械类相关专业；
2. 了解汽车行业质量管理相关知识；有5年以上相关经验；
3. 了解IATF16949质量体系、VDA6.3体系认证相关知识等；
4. 熟悉APQP、PPAP、MSA、SPC、FMEA相关知识，熟练使用8D分析工具；
5.具备良好的沟通能力和责任心。